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Service Level Agreement (SLA): modèle de contrat à ...
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Modèle de contrat Service Level Agreement (SLA)
Avant de conclure un contrat définitif portant sur un projet IT d'une certaine envergure, les parties conviennent généralement d'un Service Level Agreement (SLA). Ce modèle de Service Level Agreement comporte une description détaillée des prestations à fournir par le fournisseur ou la tierce société, ainsi qu'une représentation des interfaces et de leurs connexions aux autres systèmes.
En outre, la...
Site :
https://www.contrats-suisses.ch
Thèmes liés : contrat de service informatique sla modele / contrat de service informatique sla / contrat de service informatique modele / contrat cadre prestation de service informatique / contrat de service informatique exemple
Service-level agreement — Wikipédia
Historique [2] [ modifier | modifier le code ]
L'utilisation de l'entente de service est apparue pendant les années 1980 pour gérer la qualité de service dans le domaine des télécommunications. En effet, grâce aux services utilitaires comme le grid computing (grille de services), le SLA et en particulier ses services commerciaux sous-jacents ont fortement émergé.
Description[ modifier |...
Date: 2019-02-08 22:00:22
Site :
https://fr.wikipedia.org
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Le Syntec publie un contrat type pour le Saas - cio-online.com
Le Syntec informatique, le syndicat des fournisseurs informatiques, publie un guide pour réaliser des contrats de fourniture de SaaS.
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Le guide « Software as a Service » du Syntec Informatique donne les points à couvrir lorsqu'une entreprise veut contractualiser le recours à un service en mode Saas. Ce guide complète le Livre blanc sur le Cloud computing sorti en mai 2010.
Les...
Site :
https://www.cio-online.com
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Logiciel en tant que service — Wikipédia
Le logiciel en tant que service ou software as a service (SaaS) est un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine de l'utilisateur. Les clients ne paient pas de licence d'utilisation pour une version, mais utilisent librement le service en ligne ou, plus généralement, payent un abonnement.
Les...
Date: 2019-02-08 22:00:24
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : l'importance de l'informatique dans la gestion d'une entreprise / conseil d'entreprise service public / logiciel gestion service maintenance informatique / solution informatique d'entreprise / l'informatique dans la gestion de l'entreprise
Plan de reprise d'activité — Wikipédia
Comme chaque plan d'assurance, il y a des avantages qui peuvent être obtenus par l'élaboration d'un PRA. Parmi ces avantages, il y a :
Assurer la continuité de l'entreprise en cas de catastrophe,
Apporter un sentiment de sécurité : un plan de reprise est très bien perçu par les actionnaires et par le marché,
Minimiser le risque de retard dans les activités de l'entreprise,
Garantir la...
Date: 2019-04-24 09:12:44
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : maintenance d'une application informatique / maintenance d'un systeme informatique / solution informatique d'entreprise / maintenance informatique d une entreprise / maintenance d'un serveur informatique
Architecture technique SOA - urbanisation-si, modelisation ...
4/11 Projet informatique : passer du moyen âge à l'ère industrielle. Résolvez l'équation : ROI = SOA
SOA (Service Oriented Architecture) permet un véritable alignement entre les objectifs stratégiques de la direction générale et les technologies de la DSI. Cette traçabilité entre les services fonctionnels et leurs implémentations permettra d'obtenir les investissements et leurs...
Site :
https://www.urbanisation-si.com
Thèmes liés : informatique developpement d'application / information au comite d'entreprise / maintenance d'une application informatique / solution informatique d'entreprise / societe pour l informatique industrielle
Gouvernance d'entreprise - ROSIER, votre partenaire en ...
Administrateur non exécutif représentant le Groupe Borealis
Senior Advisor Borealis Group controlling
Fin de mandat : juin 2021
Monsieur Willy RAYMAEKERS
Administrateur délégué - Directeur général de Rosier S.A.
CEO du Groupe Rosier
Fin de mandat : juin 2021
Monsieur Benoît TAYMANS
Administrateur non exécutif représentant le Groupe Borealis
Project Manager dans le...
Date: 2019-02-01 13:24:44
Site :
http://www.rosier.eu
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